customers's opinion

 

 

5 janvier 2025

A toute l'équipe,

Nous venons de finir de déballer tous nos colis.

Pas de casse et tout est là.

Un gros merci à toute l'équipe et bonne année à tous.

Cordialement,

H.A.  Vendée / Montreal QC Canada

 

16 décembre 2024

Bonjour, 

Nous avons bien réception nos  cartons. 

Un grand merci pour  avoir pris en charge nos effets. 

Sérieux disponibilité et réactivité ! 

Cordialement !

M.M. Lyon / Montreal QC Canada

 

14 décembre 2024

Bonjour Monsieur

Virement fait

Encore merci

Votre équipe a été très pro et très sympa

Bien cordialement

P.D.  Toufflers / Chasseneuil Sur Bonnieure

 

19 novembre 2024

Bonjour,

Nous avons bien reçu la livraison aujourd'hui. Tout est impeccable.

Nous voulions vous remercier pour l'ensemble du service rendu,que ce soit sur la communication, la flexibilité, la disponibilité quand on avait des questions... Tout est positif.

Un grand merci

Nous n'hésiterons pas à vous recommander si des amis sont amenés a devoir prendre un cargo.

Bonne continuation 

S.R.   Montreal QC Canada  / Pazy

 

7 novembre 2024

Bien que je ne sois pas habituée à poster un avis, je tiens à tenir ma promesse. J’ai été très satisfaite du service proposé par Gallieni ! Après avoir longuement hésité à faire appel à cette entreprise de déménagement en raison de certains avis négatifs sur internet, leur tarif très compétitif (la moitié du prix par rapport à d’autres) nous a convaincus de les choisir. Ils ont été très réactifs et ont récupéré nos affaires en France en seulement 4 jours après mon appel. Nous avions emballé et numéroté nos cartons nous-mêmes. Nous avons ensuite reçu nos cartons au Canada un 1 mois 1/2 plus tard, en excellent état ! Étant donné la quantité de vaisselle à l’intérieur, je m’attendais au pire! ( juste 2 pots cassés en terre cuite ) Je suis donc très satisfaite du service rendu et recommande cette entreprise.

B.V.  Durfort / Levis QC Canada

 

1^er novembre 2024

Bonjour Claudie et Céline,

Juste un petit message pour vous remercier ainsi que toute l'équipe pour notre déménagement vers le Canada.

Un très bon service et organisation de bout en bout......comme d'hab. je dirais.

Merci encore et surement à bientôt pour un retour en France.

Cordialement,

F.G. Le Landreau / Montreal QC Canada

 

23 octobre 2024

Bonjour, 

Votre équipe est passée je suis enfin rassurée ! 

Vos déménageurs sont rapides et efficaces et surtout très gentils.  

Merci pour votre travail. 

Bonne journée ! 

M. M. Lyon / Montreal QC Canada

 

18 septembre 2024

Bonjour,

Je tenais à vous remercier pour le service rendu lors de mon récent déménagement. Je suis satisfait du déroulement de l’opération et de l’efficacité de votre équipe.

E. T.  Soignies / Trois Rivières QC Canada

 

Bonjour,

Je tenais à vous remercier pour le service rendu lors de mon récent déménagement. Je suis satisfait du déroulement de l’opération et de l’efficacité de votre équipe.

 

28 août 2024

Nous tenions à remercier toute votre équipe pour vos services. Le résultat est là Merci !

Toutes les nuances appartiennent maintenant au passé et montrent à quel point les métiers de la logistique peuvent être compliqués. Cela fait partie des Sciences Humaines avec leur degré d’incertitude ;

R. B. Plérin / Longueuil  QC Canada

 

26 août 2024

De plus, je tenais à vous remercier pour l’efficacité et le professionnalisme de toute votre équipe (France et Canada) pour ce déménagement.

Bien à vous

E.O.   Serres Castet / Montreal QC Canada

 

20 août 2024

Nos effets sont bien partis hier. 

Nous vous remercions pour le professionnalisme, le sérieux et la gentillesse de vos collaborateurs.

 

Excellente journée à vous,

F.R.   Le Lesme / Sherbrooke QC Canada

 

13 août 2024

Je tiens à vous remercier pour l'excellence des services Gallieni en matière de déménagement. Vraiment, j'ai été très satisfaite de l'expérience. Du début jusqu'à la fin.

Je m'adresse à vous, Madame Claudie, parce que c'est avec vous que j'ai eu le plus d'échanges, et je suis sûre que vous pourrez faire passer mon message aux autres employés de l'entreprise, ayant reçu, de votre part, une attention hors du commun.

Du début jusqu'à la fin... Je me souviens du tout premier coup de fil passé à l'entreprise. Monsieur Gallieni lui-même (un des messieurs Gallieni) m'avait gentiment donné les grandes lignes des différentes étapes du déménagement. Et tout ce qu'il m'avait dit et promis s'est réalisé, sans complication. Les documents que vous m'avez envoyés et vos réponses à mes différentes questions ont toujours été explicites, et vous n'avez jamais été avares en explications.

Les employés qui ont été chargés de venir quérir en Belgique les objets de mon petit déménagement ont été efficaces, adroits et professionnels, soigneux même. Et accommodants et ponctuels !

De ce côté-ci de l'Océan, Madame Leclerc, elle aussi, a été à l'écoute et ses explications quant au dédouanement de mes choses ont été claires, précises et justes. Je me suis sentie accompagnée.

Monsieur Grégory, quand je l'ai interpellé, a été présent, lui aussi : jamais je n'ai été soucieuse parce qu'on ne répondait pas à mes questions.

Depuis le début de notre transaction, j'encense à qui veut l'entendre vos services et n'hésiterai pas à le faire pour qui veut (ou se voit dans l'obligation) de déménager entre l'Europe et le Québec.

Un merci tout particulier à vous, Claudie.

 

Merci beaucoup, Madame Claudie, pour les indications très claires que vous ne cessez d'envoyer à vos clients. Vous les rassurez. Ils se sentent vraiment accompagnés dans leur déménagement.

P.B.  Belgique / Quebec

 

12 août 2024

Bonjour à vous,

Nous souhaitons vous écrire afin de vous remercier pour vos services lors de notre déménagement de Belgique pour la Canada. Nos caisses sont arrivées dans un excellent état et au complète.

Nous n'hésiterons pas à vous recommander.

En vous remerciant encore

Bien à vous

C. W.  Belgique / Quebec

 

12 août 2024

Bonjour à toute l équipe de Gallieni l envoi des colis à Trois Rivières (Québec) s est bien passé.

Merci à toute la équipe très professionnelle et en plus très sympathique. PUBLICITE. MERITEE

Je vous souhaite une très bonne journée

I.D.  Jeumont / Trois Rivières QC Canada

 

7 août 2024

Bonjour Monsieur,

Nos 8 malles sont parties ce matin avec votre transporteur. Tout s’est bien passé et un grand merci pour la ponctualité et l’amabilité de votre service transport.

 

C. A.  Le Vignon en Quercy / dépôt Montreal QC Canada

 

26 juillet 2024

Votre équipe a été super professionnelle et super sympa.

F.S . Bruxelles Belgique / Montreal QC Canada

 

24 juillet 2024

Encore un grand merci à vos déménageurs, efficaces, sympathiques et très professionnels.

B.P. Bron / Montreal  QC Canada

 

15 juillet 2024

J'espère le tout à votre convenance et vous remercie pour l'excellent service de votre maison. Sachez que je  ne manquerai pas d'en faire la bonne publicité autour de moi.

P.B.  Belgique /  Quebec

 

10 juillet 2024

Bonjour madame, 

Un énorme merci pour votre service qui a été exemplaire. . 

Très belle journée à vous et encore mille fois merci 

P. M.  Mesnils sur Iton / Levis QC Canada

 

6 juillet 2024

Bonjour Claudie,

juste un petit message pour vous remercier, vous et votre équipe. Tout s'est déroulé à merveille. 

Belle continuation à vous.

Bien cordialement,

M. H.  Toulouse / Sherbrooke QC Canada

 

20 juin 2024

Bonjour, 

Les déménageurs viennent de partir, on tenait à vous dire qu'ils ont été très professionnels un grand merci. 

D.P. Saint Jean de Braye / Montreal QC Canada

 

20 juin 2024

Formidable ! A peine un mois pour rapatrier nos affaires, on est vraiment ravi. 

Nos remerciements sont très sincères et proportionnels à votre professionnalisme.

S.A . Teyran / Saint Lambert de Lauzon QC Canada

 

20 juin 2024

Bonjour,

Je tiens à remercier toutes l'équipe Gallieni pour leur excellent service.

Du très bon travail de l'équipe au Québec ainsi que l'équipe française qui est venu nous livrer. 

Des gens très sympathiques et gentils.

Et une rapidité, je ne pensais pas recevoir mes cartons aussi vite.

Tout est bien arrivé à bon port et aucune casse.

Du vrai travail de professionnels.

Encore merci.

Bonne continuation.

J.P.  Sherbrooke QC Canada / France

 

11 juin 2024

Bonjour Claudie,

Je voulais juste vous dire que j'avais reçu mes affaires samedi dernier. Je suis allée dédouaner à Montréal mardi dernier. Ça a été très  rapide et tout s'est bien passé. 

Merci encore pour tout !

M-L. Bondy / Quebec 

 

11 juin 2024

A toutes les équipes, 

Mille mercis pour votre écoute, votre professionnalisme. Mes affaires m'ont été livrées samedi 8 juin après-midi, avec beaucoup de soin et de gentillesse. 

Félicitations à l'équipe commerciale pour son sérieux, aux équipes de transport françaises et québécoises pour leur ponctualité et leur gentillesse.

Tous mes remerciements à Monsieur Galliéni pour sa patience, son écoute et sa parfaite maîtrise de son métier.

Ce déménagement était un challenge pour moi, compte tenu de mon grave cancer et de l'affaiblissement de ma forme...Grâce à vous tous, tout s'est formidablement bien déroulé, même si ce fût un long et épique parcours !!!

Bonne continuation.

S. L.  Pujols / Tadoussac Quebec

 

8 juin 2024

Bonjour 

J’ai bien reçu tout les cartons et en très bon état.

Je suis très satisfait de votre prestation 

Je refaire appel a vos services quand je rentrerai en France .

Bonne continuation 

Merci 

A. L.   Egat / Quebec  

 

29 mai 2024

Bonjour,

Rectificatif...

Les papiers ont été remis à vos déménageurs qui ont été très pro!

Bravo !

A.C. – 31 Colomiers / Montreal

 

29 mai 2024

Bonjour,

Objet : Remerciement pour le professionnalisme de votre équipe

Votre équipe vient de terminer le chargement de nos meubles.

Je tenais à vous faire part de notre satisfaction.

Professionnels polis, respectueux, efficaces et très bon relationnel.

Nous sommes vraiment satisfaits de leur prestation.

B-B. F.et M. Lorient / Montreal

23 mai 2024

Je vous remercie infiniment pour l'excellence de vos services et la facilité de communication,

Très cordialement

C. B. – Lyon / Quebec

 

10 avril 2024

Après avoir lu certains commentaire, je me posais des questions concernant les demenageurs GALLIENI, j'ai donc appelé et j'ai été agréablement surpris, le patron à été très transparent et à su me rassurer sans forcer à la vente. Le jour J, les 2 déménageurs présent été très professionnel, et d'une gentillesse incroyable, contrairement à ce que l'on peux lire, ils ont chargé mes cartons avec respect, avec le sourire et la bonne humeur ( j'avais 15m3, quelques malles assez lourde et pas mal de meuble à emballer). J'en profite ici pour les remercier encore de tout cœur pour cela, laisser partir ses affaires pour la première fois comme ça, n'est pas chose facile et ils ont su trouver les bons mots pour nous rassurer. Pareil, j'ai eu Jean Michel au téléphone, un mec génial, vrai, plein de bon conseil, doté d'un coté humain extraordinaire et on sent bien qu'il n'y a pas QUE le business, il prend vraiment le temps de tout bien expliquer et d'apporter toutes les réponses que l'on se pose. Pour ma part j'ai une total confiance en Gallieni et je peux dormir sur mes deux oreilles en sachant que tout se passera bien et que si un incident devait arriver ça serait la faute à pas de chance, mais que ça ne sera pas dû à un manque de sérieux de leur part. Mes affaires ne sont pas encore arrivés, mais les délais d'acheminement annoncés sont plus que correct. Je reviendrais déposer second commentaire à la livraison, il était important de souligner mon expérience positive de mon départ de France et surtout remercier aussi les 2 déménageurs présents. Il faut aussi savoir féliciter les gens quand ils le méritent. Si vous avez des questions n'hésitez pas à les poser, pour ma part tout à été expliqué en long en large et en travers sans langue de bois et je savais ou je mettais les pied.

Merci Gallieni pour le moment c'est un sans faute ;-).

 

20 octobre 2023

 

 

Bonjour,

 

Tout d’abord, notre famille souhaite remercier Alain et Vincent pour le professionnalisme et le travail accomplie avec perfection lors de notre chargement de ce mardi 17/10.

On aimerait être accompagné de cette manière sur chacun de nos déménagements 

 

Je viens aussi aux nouvelles concernant notre container.

Est-il parti ou pas encore ?

 

D’avance merci de votre retour.

 

Bonne journée.

 

Cordialement.

B.D – Theys / dépôt Montreal

 

 

 

20 octobre 2023

 

Bonjour,

 

Nous revenons vers vous concernant notre déménagement France-Québec.

Tout d’abord un grand merci à toute l’équipe de France, vraiment félicitations en parlant de tous les employés surtout des secrétaires (organisation, logistique) et des deux déménageurs venus prendre nos biens. Toutes ces personnes ont été vraiment très professionnelles, gentilles, efficaces et à l’écoute. On pourrait en dire encore plus, en un mot tout a été PARFAIT.

E.E. – France / Quebec

 

 

 

16 octobre 2023

Bonjour l'équipe Gallieni,

Le déménagement Angers-Montréal est maintenant complété. Tout s'est facilement passé de ce côté de l'Atlantique: complet et pas de casse.

Merci encore pour votre soutien et votre professionnalisme. 

L.G. – Angers / Montreal

 

15 octobre 2023

Bonjour

Je tenais à vous remercier pour la rapidité et le suivi de nos cartons ! 

Nous avons tous reçu et en bon état ! 

Merci

M. M. - Toulouse / Montreal  

 

 

10 octobre 2023

Bonjour,

Nous tenons à souligner le professionnalisme dont a fait preuve votre équipe ainsi que le message de confiance et la bonne humeur durant toute la durée de son travail.

Cordialement

R. F –Valenciennes / Quebec

 

2 octobre 2023

Nous tenions à vous remercier pour notre déménagement, vous et votre équipe formidable. Vous êtes à l’écoute de vos clients, êtes venus avec rapidité et en un mois tout était dans notre nouveau logement au Québec et pour un tarif plus que raisonnable

en vous souhaitant le meilleur

très cordialement;

S. B.  – Gagny / Quebec

 

25  septembre 2023

Bonjour, 

Je me permets de revenir vers vous, mon chargement ayant eu lieu le MARDI 19 septembre.

Dans un premier temps, je souhaiterais vous dire que les 2 personnes qui sont venu charger mes affaires ont été d'une gentillesse INCROYABLE.

Ils ont été très professionnel, ils ont chargé mes cartons avec respect, avec le sourire et la bonne humeur et je les remercie encore de tout cœur pour cela, laisser partir ses affaires pour la première fois comme ça, n'est pas chose facile et ils ont su trouver les bons mots pour nous rassurer.

Pareil, j'ai eu GREGORY au téléphone, un mec génial, vrai, plein de bon conseil, doté d'un coté humain extraordinaire et on sent bien qu'il n'y a pas QUE le business, il prend vraiment le temps de tout bien expliquer et d'apporter toutes les réponses que l'on se pose.

On ne peut avoir que 10000% confiance en vous et dormir sur nos deux oreilles en sachant que tout se passera bien et que si un incident devait arriver ça serait la faute à pas de chance, mais que ça ne sera pas dû à un manque de sérieux de votre part.

JE NE MANQUERAIS PAS DE LAISSER DES COMMENTAIRES TRÈS POSITIFS SUR LES PLATEFORMES ET LES SITES WEB, TELS QUE FACEBOOK ET AUTRE, VOUS MÉRITEZ VRAIMENT D'ÊTRE MIS EN VALEUR !!!!!!! ET DÉFENDU CONTRE DES CONS QUI RACONTENT DE LA MERDE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

R.T. Marolles sur Seine / Sherbrooke

 

6 septembre 2023

Bonjour,

Je voulais vous remercier pour votre accompagnement tout le long de ce déménagement. Nous avons été très touchés par votre professionnalisme et vos réponses toujours rapides et adéquates.

C’est vraiment très appréciable de pouvoir compter sur une entreprise de qualité pour gagner en sérénité dans ces changements de cap.

Nous reviendrons vers vous pour déménager le reste de nos affaires si nous restons au Québec, nous vous recommandons sans hésiter.

Merci encore.

Bien cordialement

C. B. – Saint Laurent Medoc / Montreal QC

 

 

5 septembre 2023

Bonjour Céline,

Nous tenions à vous envoyer un message afin de vous remercier du super service que nous avons eu pour notre déménagement international, avec les équipes de Gallieni autant au Québec qu'en France ! 

Nous vous laissons passer le message aux personnes concernées  !
Bonne journée
C. R. – Montreal / Gujan Mestras

 

 

23 août 2023

Bonjour,

Juste vous remercier pour les bons services. Tous les colis ont été reçus en entier et en très bon état chez ma fille en France.  Très rapidement en plus et directement chez-elle!

Merci encore,

L. G. Montreal / Grenoble

 

 

16 août 2023

Bonjour

Voici notre RIB.

 

Merci encore pour le re-calcul ;).

C’est notre deuxième déménagement avec vous et nous sommes toujours très satisfait du service. Nous ne manquerons pas de vous recommander auprès d’amis (un devrait venir en Janvier). 

Bonne journée et à bientôt

 

Très cordialement

G.S.  France / Montreal QC

 

11 août 2023

Bonjour

 

J’espère que vous allez bien.

 

Nous avons bien reçu nos cartons (sauf un mais Mickael nous l’amène dimanche) hier et tout c’est bien passé, merci encore à vous pour votre aide et service. Pas toujours facile de faire ça a distance.

G.S.  France / Montreal QC

 

 

12 août 2023

Bonjour,

Suite à la livraison de nos affaires le 03 août dernier, nous tenons à vous remercier pour la rapidité et la qualité de votre prestation, les échanges cordiaux et réactifs aussi bien en France qu'ici à Québec. 

F.A. Ercé / Quebec QC

 

 

13 août 2023

Bonjour

Tout d'abord merci pour ce déménagement qui s'est super super bien passé du début à la fin avec aucun casse en prime ! on est ravis.
Passez une bonne fin de mois d'aout avec j'espère quelques vacances !

Bien à vous,
V. S. – Suède / Canada

 

 

27 juillet 2023

 

Bonjour Claudie,

J’espère que vous allez bien ! et que c’est bientôt les vacances

Je viens d’avoir les gars du dépote de Montréal et Gregory par SMS nous devrions récupérer notre colis fin de semaine
Merci pour tout et bonjour et grand merci à Jean-Michel et, bien entendu, comme convenu, je passerai par vous si je rapatrie mes voitures de collection ultérieurement
 

Belle et bonne fin de journée.

E.L. – Avelin / St Augustin des Desmaures

 

 

27 juillet 2023

 

Bonjour,

Nous avons retrouvée la malle en question, c était en fait un carton… Toutes nos excuses!

Merci pour ce déménagement d experts! Nous sommes extrêmement satisfaits. Y a-t-il une possibilité de laisser notre avis quelque part?

Je ne manquerai pas de vous recommander à mes amis futurs expatriés!

Un grand merci!

A.B. – Andilly / Montreal QC

 

 

22 juillet 2023

 

Bonjour

Nous tenions à vous remercier pour la rapidité de ce déménagement !

Votre équipe en France à été simplement au top lors du chargement ainsi que dans les échanges avec vous.

F.E.  – France / Victoriaville QC

 

9 juillet 2023

 

Bonjour,

Je reviens vers vous concernant le déménagement par vos soins.

Je tenais à vous remercier ainsi que toute votre équipe pour tout ce que vous avez fait. Il n'y a eu aucune fausse note du début à la fin. 

Je vous recommanderais à 100% à toutes les personnes qui me demanderont.

Cordialement 

É. J.- Sisteron / Drummondville QC  

 

 

7 juillet 2023

 

Bonjour,

Tout s'est très bien passé. Nous avons eu nos affaires assez rapidement et sommes très satisfait de votre professionnalisme. On vous réferera sans doute à des copains. 

Merci et bonne journée,

T. L. et M. C. – Teste de Buch / Montreal

 

5 juillet 2023

À l’équipe Gallieni,

Ce n’est pas sans appréhension que nous avons décidé de déménager une partie de nos possessions du Québec vers la France. Mais grâce à vous tous et toutes l’expérience s’est avérée très positive; emballage extraordinaire, suivi impeccable, livraison réussie. Vous formez une équipe épatante et vous avez démontré un professionnalisme irréprochable . Mille fois merci,

S. S. – Montreal / France

 

5 juillet 2023

Bonjour Madame 

J’espère que vous allez bien.

Je vous remercie pour la facture, l’avoir ainsi que la gestion du transport de nos effets. Nous sommes vraiment très contents des délais, de la réactivité et de la communication avec l’équipe :)

Je vous remercie

Très belle journée

M.-F.H – Ste Agathe des Monts / Ungersheim

 

12 juin 2023

Bonjour,
Je reviens vers vous pour vous dire que le chargement le 7 juin c'est très bien passé avec une super équipe professionnelle.
Je vous signale que l'appartement de livraison à Québec est au deuxième étage avec un locker au -1.
Nous sommes prêts à procéder au règlement par virement.
En attendant la facture.
Cordialement.
S. et J. B. – St Just le Martel / Quebec

 

 

6 juin 2023

 

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous écrire ce mail, pour remercier énormément toute votre équipe de son professionnalisme .

Pour avoir encore effectué un déménagement Canada France avec votre compagnie.  Mes cartons sont arrivés encore nickel donc pour cela je tenais à remercier l'intégralité de votre équipe.

Encore merci beaucoup

Cordialement

B. V. – Canada France

 

26 mars 2023

 

Bonjour à vous Tous, 

Nous tenions à grandement vous remercier pour le suivi de qualité et le grand professionnalisme de votre entreprise de Déménagement ; 

Nous avons toujours été accompagnés – tout au long de notre déménagement – avec des personnes très sympathiques et vraiment disponibles ! 

Notre petit garçon a bien retrouvé ses jouets  – et ses parents – toutes leurs affaires sans aucune dégradation et dans un très bon délai ! 

Merci à Claudie, Margot, Louise, Jean-Michel, Gregory, Guillaume, l’équipe d’enlèvement en France et Mickael au dépôt Montréal 

Bon courage à vous. 

Très cordialement.

 

JBG /  Salon de Provence  -  Montreal QC Canada

 

8 février 2023

Bonjour,

Je me permets tout d'abord de vous remercier pour votre professionnalisme et votre sympathie pour notre déménagement de Liorac Sur Louyre à Montréal.

De plus, nous devons redéménager de Montréal à Québec fin février, début mars pour le travail et nous sommes à la recherche de déménageurs. Faites-vous les déménagements également au Canada? Si non, avez vous une entreprise à me conseiller ?

Merci par avance pour votre réponse,

Bien cordialement

C.T.  Dépt 24 / Montreal QC Canada

 

15 Février 2023

Bonjour, 

Je voulais vous laisser un avis sans savoir vraiment où alors je vous le laisse ici pour que vous le mettiez sur votre site. 

Comme vous savez nous étions passés 11 mois auparavant avec votre concurrent Direct Déménagement, aucune communication ni considération, aucune amabilité ni professionnalisme. 

Suite au décès de mon papa, nous sommes revenus en urgence en France et il était donc normal de passer par vous vu que nous avions été très mécontents de l’autre service. 

En 5 jours, vous êtes venus chercher nos affaires, la communication a été parfaite et rapide du début jusqu’à la fin. J’ai dédouané un vendredi et déjà le mardi vous étiez prêts à nous livrer nos affaires! Nous avons fait nos cartons à la hâte, rien n’a été perdu, malgré mon étiquetage approximatif… 

Merci vraiment à vous, nous avions déjà bougé plusieurs fois à l’international donc nous avons de la comparaison, vous êtes au top, fiables et de confiance! 

Bonne continuation! 

O. G. 27 Bernay / Notre Dame du Mont Carmel QC Canada 

 

6 février 2023

Bonjour

Je tenais à vous faire part du bon suivi  de vos collègues sur Levis.

Ils nous ont livré dans des conditions climatiques pas évidentes (-26 hors ressenti).

De plus, le soir nous nous sommes rendus compte qu'ils nous manquaient un sac de ski. Vos collègues m'ont répondu malgré mon message envoyé après 20h.Et dès le lendemain matin, j'ai reçu un message de sa part, nous indiquant qu'ils avaient trouvé les skis et qu'ils nous les livraient dans la même journée (chose faite).

Vos collaboratrices également ont su répondre à nos questions tout au long du processus.

Vos explications par téléphone lors de la prise en charge de nos affaires étaient on ne peut plus complète. On nous fait très souvent part de ce qui ne va pas, et de notre mécontentement. Et il est tout aussi important de féliciter les gens quand cela doit l'être.

Donc que ce soit de l'administratif, des livreurs, des coordinateurs de Levis, et de vous même , good job  !

Félicitez l'équipe de  notre part.

Bonne semaine à vous tous.

Lucie et Grégory - dépt 73 / Levis QC Canada

 

23 janvier 2023

Bonjour,

Je tenais à vous faire part que j ai grandement apprécié la qualité du travail fourni pas vos collaborateurs qui sont venu charger nos affaires !  Ce sont des personnes très professionnel et bien organisées avec une très grande politesse.

Je vous remercie encore grandement pour la qualité de vos services et vous adresse mes meilleures salutations 

Famille R.

Sherbrooke QC / Roche